Chatbot

Program yang berkomunikasi dengan manusia lewat teks atau suara. Era modern: ELIZA (1966), ALICE (1995), Siri (2011), ChatGPT (2022), Claude (2023).

Chatbot

Definisi

Chatbot adalah program yang dapat berkomunikasi dengan manusia lewat teks atau suara, biasanya dengan tujuan menjawab pertanyaan atau menyelesaikan tugas.

Era

  1. Rule-based (1966–2010) — pencocokan pola, ELIZA, ALICE
  2. Retrieval-based (2010–2017) — pilih dari set jawaban
  3. Generative (2017+) — sequence-to-sequence, Transformer
  4. LLM-based (2022+) — ChatGPT, Claude, Gemini
  5. Agentic (2025+) — dengan tool use dan planning

Tonggak